Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

AMADOR LUNA — Maison Luna Provence
Appartement 9, 171 avenue de la Libération, 84300 Cavaillon
Email : maisonlunaprovence@gmail.com
Téléphone : +33 (0)6 11 28 69 79

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Votre qualité (propriétaire ou voyageur)
• Le contenu de votre message

Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques…) n'est collectée.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Établir un devis ou une proposition de service personnalisée
• Assurer le suivi de notre relation commerciale

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL. À l'issue de cette période, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre l'utilisation de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à maisonlunaprovence@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des données

Le site est hébergé par o2switch (France), hébergeur certifié. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.

Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : mars 2026